Điều Khoản và Điều Kiện choang club cho người chơi Việt Nam 21+

Trang web và toàn bộ dịch vụ tại choangclub.vu (sau đây gọi là "choang club") được vận hành nhằm cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, esports, Live Casino và Slot Online cho cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của choang club, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.
• Bạn đủ điều kiện pháp lý theo quy định về độ tuổi và khu vực địa lý để tham gia dịch vụ.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và hoàn chỉnh.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

choang club có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại choang club. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối; bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Thông tin cá nhân cung cấp phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ; choang club có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của choang club.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu không hoạt động theo chính sách nội bộ.

Dịch vụ của choang club chỉ dành cho người chơi từ đủ 21 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam. Khi đăng ký, bạn xác nhận và cam kết:

• Bạn đã đủ 21 tuổi tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn không bị pháp luật hoặc bất kỳ quy định nào cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rõ rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược.

choang club có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.

choang club hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng đồng tiền Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng cam kết xử lý nhanh, thanh toán an toàn và tiền về nhanh cho người chơi.

• Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản chính chủ đứng tên người chơi đã đăng ký.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác để thực hiện giao dịch.
• choang club có quyền yêu cầu xác minh phương thức thanh toán trước khi xử lý lệnh rút tiền.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm quy định có thể bị tạm giữ để đi ều tra.
• Người chơi chịu trách nhiệm về mọi thông tin tài khoản thanh toán cung cấp cho choang club.
• Số dư tài khoản tại choang club không được tính lãi và không thể chuyển nhượng cho bên thứ ba.

Nạp tiền tức thì được áp dụng cho tất cả các kênh thanh toán được hỗ trợ. Rút tiền nhanh được xử lý theo thứ tự ưu tiên dựa trên cấp bậc thành viên; thành viên VIP cao cấp được ưu tiên xử lý trước.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do choang club cung cấp đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc và tuân thủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi cho phép rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Một tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi để cá cược đối lập hoặc thực hiện hành vi gian lận.
• choang club có quyền hủy bỏ tiền thưởng và kết quả cược liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần báo trước.

Chương trình VIP của choang club cung cấp hoàn tiền hàng tuần, ưu tiên rút tiền và nhiều đặc quyền theo cấp bậc. Chi tiết xem tại trang Chương trình VIP.

choang club cung cấp các thị trường cá cược bao gồm Sportsbook (bóng đá, thể thao), esports (LMHT VCS, CS:GO, VALORANT), Live Casino và Slot Online. Người chơi cần nắm rõ các quy định sau:

• Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp trò chơi được choang club sử dụng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai, choang club có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Cá cược thể thao trực tiếp (In-Play) phụ thuộc vào kết nối thời gian thực; người chơi tự chịu trách nhiệm về độ trễ kết nối từ phía mình.
• Nghiêm cấm cá cược phối hợp hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ sau khi kết quả được công bố.

choang club cam kết thúc đẩy thói quen giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

• Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất; không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay hoặc tiền của người khác để cá cược.
• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua hoặc yêu cầu tự loại khỏi nền tảng thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
• choang club có quyền giới hạn hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại.

Đọc thêm hướng dẫn và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của choang club.

choang club áp dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người chơi và máy chủ. Mọi thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của nền tảng.

• Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin tài chính được mã hóa và lưu trữ an toàn; nhân viên hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn.
• Người chơi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập; không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
• Hệ thống chống gian lận của choang club giám sát liên tục mọi hoạt động bất thường để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại choang club và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ hỗ trợ không được phép.
• Phối hợp với người chơi khác để thực hiện cá cược đối lập hoặc gian lận kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc giao dịch.

choang club bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

choang club có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Thực hiện hành vi bị cấm được liệt kê tại Mục 9.
• Có căn cứ cho thấy tài khoản đang được sử dụng vì mục đích bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý sau khi hoàn tất quy trình xác minh và đảm bảo không có giao dịch đang chờ xử lý.

choang club cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• choang club không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người chơi.
• Trong trường hợp bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, choang club sẽ thông báo sớm nhất có thể và xử lý các giao dịch bị ảnh hưởng một cách công bằng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình; choang club không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua của bất kỳ cược nào.
• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của choang club; quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý nền tảng.

choang club bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

• Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được công bố tại choangclub.vu/terms-conditions.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ choang club qua email: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.